We doen ons uiterste best om alle bestellingen die u voor 15:00 uur plaats dezelfde dag nog te verzenden. U heeft de items dan vaak de volgende dag in huis. Bestelt u op zaterdag of zondag dan wordt uw bestelling op maandag aan de post aangeboden. Nadat uw bestelling is aangemeld bij ons postbedrijf ontvangt u een track & trace code om uw bestelling te volgen. Een bestelling binnen Nederland wordt binnen 2 werkdagen bij u geleverd.

Klik hier om te lezen wat u moet doen als u een product aan ons retour wilt sturen.

Wij doen ons uiterste best om zo veel mogelijk van onze collectie online te presenteren. Het kan voorkomen dat unieke items niet online staan. Bent u op zoek naar een speciaal item van een merk dat we verkopen en ziet u het niet online? Neem dan contact op met onze winkel (040-2446326) om te informeren of we het in onze winkel op voorraad hebben.

Helaas is de voorraad van onze outlet niet online te vinden. Bezoek onze outlet op woensdag t/m vrijdag tussen 11:00 uur en 17:00 uur aan de Bakkerstraat in Eindhoven.

In onze webshop kunt u betalen met een hoop online betaalmogelijkheden, tijdens het afrekenen ziet u de beschikbare betalingsmethodes (dit kan verschillen per locatie). In onze winkel kunt u met alle betaalpassen (credit en debit inclusief AmEx)betalen en uiteraard contant. U kunt in onze winkel ook afrekenen met Artishock cadeaubonnen. Artishock berekent geen extra kosten voor een specifieke betaalwijze. De prijs die u ziet in uw winkelmandje is de prijs die wordt gehanteerd bij het afrekenen.

Ja, dat kan. Vraag bij het afrekenen naar een tax free douaneformulier. Online bestellingen kunnen niet tax-free worden verzonden.

Bij elk item staat aangegeven wat de pasvorm is. Komt u er niet uit met internationale maten? Bel even met onze winkel voor advies 040-2446326.

Hooghuisstraat 8-10
5611 GT Eindhoven
Nederland
040-2446326

Mocht u een afbeelding of een artikelnummer hebben van een specifiek item waar u naar op zoek bent, neem dan contact met ons op. Een van onze medewerkers kijkt graag voor u of we dit artikel binnen krijgen of op voorraad hebben.

Ja, dat kan. Neemt u in dat geval het volgende mee; uw aankoop bon, uw order die u via de mail heeft ontvangen en een ingevuld retourformulier. Zorg ervoor dat het authenticiteitslabel aan het kledingstuk is aangehecht evenals alle tags en kaartjes.

Van sommige producten ontvangen we niet de gehele maatserie in één keer. Het kan voorkomen dat een maat later wordt geleverd. Neem contact op met de winkel om te informeren of uw maat nog binnenkomt of dat we hem voor u kunnen bijbestellen.

Mocht u problemen ondervinden met uw betaling, neem dan gerust even contact met ons. Contact pagina.

Neem hiervoor contact op met onze winkel via 040-2446326.

U kunt het dichtste bij parkeren op het luciferterrein of P1 Hooghuis.

Wat vervelend om te horen dat een item kapot is gegaan. Neem contact op met onze winkel via 040-2446326. Een van onze medewerkers bespreekt met u de opties.

Onze winkel is 6 dagen per week geopend. Feestdagen zijn wij gesloten. 

U kunt dit kenbaar maken via info@artishock.nl.